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Política de Privacidade

Última atualização: 23/04/2026

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados quando você realiza um pedido:

  • Nome completo
  • CPF
  • E-mail e telefone
  • Endereço completo de entrega
  • Dados de navegação (cookies, IP, dispositivo) para fins de marketing e analytics

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Processar e entregar o seu pedido
  • Comunicar atualizações sobre o status da entrega
  • Cumprir obrigações legais e fiscais
  • Prevenir fraudes
  • Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados apenas com parceiros estritamente necessários para a entrega do serviço, como:

  • Plataforma de checkout e pagamento (Logzz)
  • Transportadoras responsáveis pela entrega
  • Plataformas de marketing (Google, Meta) — apenas dados anônimos de navegação
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros.

4. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para entender o comportamento de navegação, mensurar campanhas publicitárias e melhorar a experiência no site. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas isso pode comprometer algumas funcionalidades.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia em trânsito e controles de acesso restritos. Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e das obrigações legais aplicáveis.

6. Seus Direitos (LGPD)

A qualquer momento, você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
  • Acesso, correção ou atualização dos seus dados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados
  • Revogação do consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo canal de suporte informado no seu pedido.

7. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.

8. Contato do Encarregado (DPO)

Para dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, utilize o canal de atendimento informado no seu pedido ou no checkout.