Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar este site e realizar uma compra, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não efetue a compra.

2. Sobre o Produto

A Joelheira Ortopédica Premium é um produto de bem-estar e suporte físico, e não substitui consulta, diagnóstico ou tratamento médico. Em caso de dor persistente, lesão ou condição clínica, procure um profissional de saúde. Resultados podem variar de pessoa para pessoa.

3. Pedidos e Pagamento

Os pedidos são processados via plataforma de checkout parceira (Logzz). Oferecemos a modalidade "Pague na Entrega", em que o pagamento (dinheiro ou cartão) é realizado diretamente ao entregador no momento do recebimento do produto.

Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos suspeitos, com dados incompletos ou em caso de indisponibilidade de estoque, sem ônus ao cliente.

4. Entrega

• Capitais e regiões metropolitanas: até 24h úteis após confirmação.
• Demais regiões: 3 a 7 dias úteis.
• Frete grátis para todo o Brasil.
• É necessário haver alguém no endereço informado para receber e efetuar o pagamento.

5. Trocas, Devoluções e Garantia

Você tem 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento para solicitar troca ou devolução por arrependimento, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso. Para iniciar o processo, entre em contato pelo nosso canal de suporte.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, vídeos, logotipos e marcas) é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.

7. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos pelo uso inadequado do produto, por resultados que não correspondam à expectativa do cliente, ou por interrupções temporárias do site decorrentes de fatores técnicos.

8. Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato através do canal de atendimento disponibilizado no checkout do seu pedido.